Die unangenehmste Seite des Berufslebens lernte ich zuerst als Job Coach, Trainerin (2006) kennen; Job-Krisen und Konflikte, die kein gutes Ende nahmen, wie z. B. Jobverlust, Mobbing, Diskriminierung. Aus der Sicht meiner Klienten (+350) erfuhr ich hautnah, wie viel Leid, Ohnmacht über Jahre entstehen kann. Häufig ist das Familienleben auch betroffen.
Die respektlose Art und Weise, wie Konflikte im beruflichen Umfeld häufig zu „Lasten des Opfers“ ausgehen, ist der größte Knackpunkt für viele gewesen. Ich bin dankbar für diese persönlichen Einblicke. Sie sind zu einem Grundstein meiner Karriere geworden.
Als Führungskräfte- und Personalentwicklerin (seit 2008) erlebe ich, wie ein schwelender Konflikt das Umfeld ebenfalls in Mitleidenschaft ziehen. Häufig sind der Ruf, das Selbstbild und Selbstverständnis in Gefahr. Die Handlungsfähigkeit nimmt still und leise ab. In Veränderungsprozessen bricht dieses Phänomen auf.
Als Human Ressource Business Partnerin (seit 2013) sehe ich, wie unbearbeitete Konflikte sich virusartig im Unternehmenskontext verbreiten. Im Extrem können sie ganze Unternehmensbereiche ausbremsen oder lahmlegen. Mein Schwerpunkt liegt daher auf der Lösung komplexer Konflikte im Spannungsfeld von Führungskraft/Mitarbeiter oder Management/Mitbestimmungsgremien.
In zahlreichen Business Coachings (seit 2012) werde ich darin bestätigt, was ich am Anfang meines Berufsleben lernte: Je respektloser etwas am Arbeitsplatz erlebt wird, desto schmerzhafter und traumatischer ist das Erlebte.
Konflikte – ungelöste oder unberührte - hinterlassen Spuren von Vertrauensverlust, Ängsten und Sorgen. Im Job sind sie für viele unsichtbar und nicht spürbar. Trotzdem schwingen sie in jeder zwischenmenschlichen Interaktion am Arbeitsplatz mit. Sie beeinflussen unser professionelles Handeln. Vor allem in Zeiten hoher Unsicherheit und drastischer Veränderungen schnellen diese Konflikte wieder an die Oberfläche – in der Hoffnung, endlich beachtet und gelöst zu werden.
Mit dem Ziel fest im Blick, Menschen in der Krisenbewältigung und/oder Konflikt-Auflösung zu unterstützen, reichere ich meine Arbeit als Coach und Personalerin mit Sequenzen des Coachings, Trainings oder HR-Expertise an - mit Zustimmung aller Beteiligten. Denn am Ende des Tages geht es beim „Empowerment“ um Dich und Dein selbstbestimmtes Handeln (Aktives TUN).